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# Política de Reembolsos

> Política de Reembolsos Queremos que estés conforme con tus clases de francés en Bonjour by VAMOS Academy. Paquetes de horas Si compraste un paquete de horas y no comenzaste a usarlo, podés solicitar la devolución del importe no utilizado dentro de los plazos que coordines con tu asesor. Una vez iniciado el paquete, se reembolsa...

## Política de Reembolsos

Queremos que estés conforme con tus clases de francés en **Bonjour by VAMOS Academy**.

### Paquetes de horas

Si compraste un paquete de horas y no comenzaste a usarlo, podés solicitar la devolución del importe no utilizado dentro de los plazos que coordines con tu asesor. Una vez iniciado el paquete, se reembolsa únicamente la proporción de horas no dictadas, descontando las clases ya tomadas.

### Cómo solicitarlo

Para iniciar una solicitud de reembolso, escribinos a **programa@vamospanish.com** indicando tu nombre y el paquete contratado. Procesamos las devoluciones por el mismo medio de pago utilizado.

Ante cualquier duda escribinos a **programa@vamospanish.com** o por WhatsApp al **+54 9 11 3782 8084**. Dirección: Maipú 464, Microcentro, CABA.

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