Linguas Francés Málaga by VAMOS Academy

Francés para atención al cliente en Málaga

Francés para equipos de atención al cliente en Málaga: 20 horas 1 a 1 sobre llamadas, correos y gestión de incidencias. 960 €. Bonificable por FUNDAE.

Málaga concentra centros de atención al cliente y servicios compartidos que atienden mercados francófonos. Empresas como Foundever, Concentrix, Tpvline, Alveo o Airzone publican puestos que piden francés, y la formación del equipo que ya tienes suele salir más a cuenta que buscar nativos.

📞

Qué vas a saber hacer

Abrir y cerrar una llamada con el registro correcto
Escribir correos y tickets claros, sin calcos del español
Gestionar a un cliente enfadado y pedir disculpas sin sonar frío
Vocabulario técnico de tu producto, preparado antes de empezar
Entender acentos y expresiones de Francia, Bélgica y Quebec

Para quién es

Equipos de atención al cliente y soporte
Back office y administración con mercado francés
Televenta y generación de oportunidades
Recepción corporativa

960 € el programa

20 horas, 1 a 1. Precio final, sin matrícula.

Reservar el programa Sesión de nivel gratis

¿Es para tu equipo y no para ti solo?

Lo damos en vuestras oficinas y la mayoría de las empresas lo bonifica con su crédito de FUNDAE, así que el coste real baja bastante.

Ver formación para empresas

Otros programas por sector

🏨

Francés para atención al cliente en Málaga

Qué vas a saber hacer

Para quién es

¿Es para tu equipo y no para ti solo?

Otros programas por sector

Hostelería y turismo

Inmobiliaria

Todos los cursos