Condiciones de contratación de las clases de francés de Linguas Francés Málaga, operada por Language Academy Education SL.
Estas condiciones regulan la contratación de clases de francés con Language Academy Education SL, titular de la escuela Linguas Francés Málaga, con domicilio en Calle Reding 6, 29016 Málaga. Se aplican únicamente a la sede de Málaga. Las demás escuelas del grupo VAMOS Academy tienen sus propias condiciones.
Última actualización: 7 de noviembre de 2026.
Language Academy Education SL, con domicilio en Calle Reding 6, 29016 Málaga (España). Puedes contactarnos en [email protected], en el teléfono +34 951 120 697 o por WhatsApp.
Clases particulares de francés, de un profesor con un solo alumno. No vendemos clases en grupo. Las clases se contratan por paquetes de horas y pueden darse de forma presencial en nuestra sede o en directo por videollamada, a tu elección, dentro del mismo paquete. Una hora de clase equivale a sesenta minutos lectivos.
Antes de contratar hacemos una sesión de nivel gratuita, sin compromiso, para recomendarte el paquete adecuado. La recomendación es orientativa: la decisión de contratar es siempre tuya.
Las horas contratadas deben consumirse dentro de los siguientes plazos, contados desde la primera clase:
Si por una causa justificada (enfermedad, viaje de trabajo, mudanza) no puedes continuar durante un tiempo, avísanos y congelamos tu paquete hasta dos meses, una vez por paquete y sin coste. Las horas no consumidas al vencimiento del plazo, incluidas las prórrogas, se pierden.
Si contratas a distancia (por la web, por teléfono o por WhatsApp) dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir, sin tener que justificarlo. Para ejercerlo basta con que nos lo comuniques por escrito a [email protected].
Si pides expresamente empezar las clases dentro de ese plazo y después desistes, te devolvemos lo pagado descontando las clases ya impartidas, que se liquidan a la tarifa de clase suelta vigente. Hacemos la devolución por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos tu comunicación.
Pasados los 14 días, los paquetes no son reembolsables en metálico. Dentro del periodo de validez puedes, sin coste:
Si somos nosotros quienes no podemos prestar el servicio contratado, te devolvemos íntegramente el importe de las horas no consumidas.
Nuestros programas de preparación no incluyen la tasa del examen oficial. El DELF y el DALF se convocan y se corrigen en el centro oficial de examen acreditado, que en Málaga es la Alianza Francesa de Málaga, y la tasa se abona directamente a ese centro. Nosotros te preparamos, te hacemos los simulacros y te acompañamos en la inscripción, pero no somos centro examinador y no intervenimos en la calificación ni en la expedición del diploma.
Preparar el examen con nosotros no garantiza aprobarlo. Antes de que te inscribas te damos un informe honesto de si consideramos que estás en condiciones de presentarte.
Las clases en directo se imparten en nuestra propia aula virtual. Necesitas conexión estable, cámara y micrófono. Los problemas técnicos del lado del alumno no dan derecho a recuperar la clase. Si el fallo es nuestro, la clase se recupera sin coste y no se descuenta.
Esperamos un trato respetuoso con profesores y personal. Podemos finalizar un curso, devolviendo las horas no consumidas, ante conductas ofensivas o discriminatorias. El material didáctico que te entregamos es para tu uso personal y no puede reproducirse ni distribuirse. Las clases no pueden grabarse sin permiso por escrito de ambas partes.
La contratación para menores de 18 años la realiza su madre, padre o tutor legal, que asume estas condiciones y autoriza la asistencia a las clases.
El responsable del tratamiento es Language Academy Education SL, Calle Reding 6, 29016 Málaga. Tratamos tus datos para gestionar tu solicitud de información, tu matrícula y las clases, y para comunicarnos contigo sobre el servicio. La base jurídica es la ejecución del contrato y, en el caso de la solicitud de información, tu consentimiento. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. Puedes consultar más detalle en nuestra política de privacidad y en la política de cookies.
Puedes dirigir cualquier reclamación a [email protected] y te responderemos lo antes posible. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor conservas todos los derechos que te reconoce la normativa española de consumo, que estas condiciones no limitan.
Podemos actualizar estas condiciones. La versión aplicable a tu contratación es la publicada en el momento en que contrataste, y es la que conservamos junto con tu matrícula.
